- Właściciele Domu Wczasowego WENA wysoko cenić będą współpracę w przestrzeganiu regulaminu, który ma służyć zapewnieniu spokoju i bezpieczeństwa pobytu wszystkich naszych Gości.
- Goście Domu Wczasowego WENA zobowiązani są dokonać meldunku niezwłocznie po przyjeździe w recepcji okazując dokument z fotografią (Ust. z 10.04.1974 o ewidencji ludności i dowodach osobistych Dz.U. z 2001 nr 87 poz. 960).
- Goście domu wczasowego korzystający z usług zobowiązują się przestrzegać postanowień niniejszego regulaminu, przepisów BHP i przeciwpożarowych.
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 15.00 (w weekendy od 16.00) i trwa do godz. 10.00.
- Dla grup zorganizowanych doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 17 i trwa do godz. 9 (chyba że ustalono inaczej).
- Śniadanie podawane jest w godzinach 8.30 – 10.00.
- W przypadku grup zorganizowanych godziny i ilość posiłków ustalane są z kierownikiem grupy.
- Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22.00 – 6.00.
- Opłatę za pobyt należy uiścić w dniu przyjazdu.
- Jeżeli pobyt ma być rozliczony fakturą VAT, prosimy o podanie danych do jej wystawienia, przed dokonaniem wpłaty.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za: usługi niewykorzystane w czasie trwania pobytu, przedmioty wartościowe nie oddane do depozytu, pozostawione na terenie samochody, motocykle i inne pojazdy oraz rzeczy osób niebędących zameldowanymi w domu wczasowym.
- Gość powinien zawiadomić recepcję o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych domu wczasowego, powstałe z jego winy lub winy odwiedzających go osób.
- Każdorazowo opuszczając pokój Gość powinien ze względów bezpieczeństwa wyłączyć telewizor, zgasić światło, zakręcić krany oraz zamknąć drzwi na klucz.
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, czajników elektrycznych, żelazek elektrycznych i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju hotelowego.
- Na ternie obiektu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia w całym budynku. Nie zastosowanie się do zakazu, skutkuje pobraniem opłaty dodatkowej w wysokości 500zł na pokrycie kosztów czyszczenia pokoi. Palenie papierosów dozwolone jest wyłącznie w wyznaczonych miejscach.
- Osoby nie zameldowane w domu wczasowym mogą przebywać na terenie obiektu i od godziny 10.00 do godziny 22.00.
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom:
- będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających,
- zachowującym się agresywnie bądź wyraźnie zakłócającym wypoczynek innym gościom.
- Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia pensjonatu bez prawa zwrotu należności.
- Istnieje możliwość przechowania bagażu w recepcji.
- Regulamin jest dostępny do wglądu w recepcji, w każdym pokoju, oraz na stronie internetowej www.wena-leba.pl
Życzymy Państwu miłego pobytu!